Immobilienmakler

Der ideale Immobilienmakler für meine Bedürfnisse

Das Projekt Hausverkauf

Als Steuerberater werden wir oft gefragt, wie ein Hausverkauf abzuwickeln sei. Zum Thema Tragbarkeit und Steuerfolgen bieten wir unabhängige Beratung an und können so die Finanzen und Steuerplanung langfristig aufzeigen. Wenn ein Verkauf eines Eigenheims ansteht, werden wir auch nach Maklerempfehlungen gefragt. Leider lässt sich diese Frage nicht abschliessen beantworten. Aus der gesamten Finanzplanung und der Praxiserfahrung lässt sich aber folgendes aufzeigen:

  • Immobilienmakler folgen bestimmten Geschäftsmodellen und lassen sich in Kategorien unterteilen mit ihren Vor- und Nachteilen. Die wichtigsten Typen umfassen:
    • Selbständige Makler, Immobilientreuhänder oder Verwaltungen
    • Digital-Makler mit einem Fokus auf Online-Marketing und Verkauf
    • Fixpreismakler
    • Ketten (Franchisen) mit lokalen Büros.
  • Für alle Maklertypen gelten die gleichen Checkpunkte, die bei einem Offert-Vergleich herangezogen werden müssen.
  • In einem zweiten Teil des blogs werden wir diese Erkenntnisse und Erfahrungen vertiefen und auf Vertreter der entsprechenden Makler-Typen anwenden.

Die Immobilienmakler-Typen

Immobilienmakler lassen sich in Klassen aufteilen. Wir betrachten die gängigen Fälle und schliessen den Fall der Selbstmakelei mit ein.

Der Digital-Makler

Dieser Typ des Immobilienmaklers ist relativ neu. Da das Immobiliengeschäft bisher rein physisch und persönlich ablief, waren Digital-Makler damit konfrontiert, Wertschöpfung durch Prozesse und Digitalisierung auzuzeigen, ohne die essentiellen Charakteristika, vor allem der persönliche Kontakt zu Verkäufer und Käufer, zu verlieren.

Digital-Makler sind stark in den Prozessen. Es sollte aber geprüft werden, welche Experten dahinter stehen, und ob eine persönliche Verantwortung und Betreuung des Projektes Hausverkauf wahrgenommen wird.

Dies kann durch Referenzen zu den Personen und in persönlichen Gesprächen schnell eruiert werden. Dank Videoberatung und interaktiven Online-Besichtigungen lässt sich das einfach erledigen.

Makler-Typ
Klare Vorteile
Mögliche Herausforderungen
Digital-Makler, mittelgrosse Immobilienprofis mit System
  • Grosse Käufernetzwerke
  • Transparente Abwicklung via digitalem Transaktionsportal
  • Gute Erreichbarkeit und Online-Kommunikation
  • Oft sind keine Büros vor Ort vorhanden
  • Lokale Makler wechseln während innerhalb des Netzwerks
  • Die Hauptbetreuung ist in der Zentrale
  • Provision und Vertrag meist nicht verhandelbar


Fixpreismakler

Der Fixpreismakler verspricht grundsätzlich, eine Immobilie zu einem festen Preis zu verkaufen, da sein Aufwand unabhängig vom Verkaufspreis der Gleiche ist. Dies stimmt. Nur bedingt, da der Aufwand je nach Anzahl der Besichtigungen, der Transaktionsdauer usw. schwanken kann. Deshalb gilt es genau hinzuschauen, ob Extra-Kosten anstehen oder Vorauszahlungen fällig sind, die bei einem Abbruch des Verkaufs nicht zurückerstattet werden..

Ebenso sind Fixpreismakler auch im Digital-Zeitalter angekommen und bieten teilweise vergleichbare Plattformen an.

Je nach Grösse des Fixpreismaklers gelten auch Aspekte des Vergleichs “lokal oder national”.

Makler-Typ
Klare Vorteile
Mögliche Herausforderungen
Fixpreismakler
  • Günstig bei teuereren Objekten
  • Teilweise grosse Käufernetzwerke
  • Transparente Abwicklung via digitalem Transaktionsportal
  • Integrierte, digitale Auktionslösungen (Bieterverfahren)
  • Teuer bei kleinen Wohnungen (z.B. 10’000 CHF Provision bei einem VP von 250’000 CHF entsprechen einer zu hohen 4%-Provision!)
  • Lokale Ansprechparter müssen oft grosse Gebiete abdecken (z.B. ganzer Kanton)


Selbständige Makler

Bei diesem Typ des Immobilienmaklers steht das Persönliche im Vordergrund. Wichtig ist es zu verstehen, ob das Geschäft den Verkauf professionell betreibt oder es als Ergänzung zu Treuhand und Verwaltungsaufgaben sieht. Dies kann einfach durch Referenzen der letzten 1 bis 2 Jahre überprüft werden. Ein Gespräch mit den Referenzpersonen oder Onlinereviews geben weitere Einsichten.

Makler-Typ
Klare Vorteile
Mögliche Herausforderungen
Selbständige Makler, Immobilientreuhänder und Verwaltungen
  • Klare Ansprechperson, persönliche Betreuung
  • Lokales Wissen
  • Provision und Vertrag verhandelbar
  • Zu kleines Netzwerk
  • Systematik und Prozesse
  • Kapazität für die Umsetzung


Franchisen

Franchisen oder Makler-Ketten sind oft sehr gross, international geführt (DE, US) und lokal sehr unterschiedlich aufgestellt, das heisst abhängig von Personal und Erfahrung an einem Standort kann das Kundenerlebnis sehr unterschiedlich ausfallen.

Makler-Typ
Klare Vorteile
Mögliche Herausforderungen
Franchise-Makler (“Ketten”), internationale Immobiliengesellschaften
  • Lokale Franchise-Nehmer kennen den Markt
  • Ältere Ketten haben meist ein Büro vor Ort
  • Meist grosse Käufernetzwerke
  • Die Umsetzung und Betreuung läuft via Zentrale
  • Provision und Vertrag meist nicht verhandelbar
  • Massen-Abfertigung


Selber makeln

Immer wieder werden Häuser und Wohnungen vom Eigentümer selber verkauft. Dies bedingt eine gewisse Erfahrung und setzt auch voraus, dass die notwendige Zeit und Aufmerksamkeit investiert werden kann. Gewisse Routinearbeiten, wie das Exposé erstellen und der 3D-Rundgang benötigen meist eine Ausrüstung, die den Profis vorbehalten ist, sollten immer ausgelagert werden. Grundsätzlich raten wir aber davon ab und empfehlen, den Fokus auf die Preisgestaltung und Stratgie zu legen und die Umetzung zu delegieren.

Makler-Typ
Klare Vorteile
Mögliche Herausforderungen
Selbstmakeln, Verkauf auf eigene Faust
  • Alle unter eigener Kontrolle
  • Keine Erfahrung, Prozesse und Tools
  • Zeitaufwand
  • Persönliche Bindung ans Objekt


Checkliste Immobilienmakler

Zeitlicher Ablauf und Vorgehen

Generell lohnt es sich die Checkliste vor dem ersten Kontakt mit potenziellen Maklern für das eigene Projekt Hausverkauf durchzugehen und die Fragen zu beantworten bzw. die Präferenzen zu notieren.

Eine gekürzte Version dieser Liste kann auch als Anforderungskatalog an den Makler zur Offerterstellung dienen.

Grundstückgewinnsteuer und Finanzplanung

Vor einem Erstkontakt empehlen wir eine grobe Steuerplanung durchführen zu lassen, um abzuschätzen, was die Steuerfolgen sind und ob eine Variante des Verkaufs ein besseres Ergebnis liefert.

Checkliste Immobilienmakler

Liegen konkrete Angebote von Maklern vor, zum Beispiel ein selbständiger Makler aus der Region und ein Digital- oder Fixpreis-Makler, sollte ein Vergleich mit den folgenden Kritrien gemacht werden:

Vertragsform und Honorar
  • Maklervertrag gemäss OR oder eigene Form die zu prüfen wäre?
  • Gibt es Einschränkungen? Fällt ein Honorar an, wenn es nicht zu einem Verkauf kommt?
Vorauszahlungen, Zusatzkosten
  • Geht man von Provisionen im Rahmen von 1.5% - 2.5% aus, sollten keine Vorauszahlungen und Zusatzkosten anfallen.
Exklusivität
  • Die meisten Vertragsformen sind exklusiv. Es ist aber wichtig, dass eine schnelle und kostenlose Kündigung möglich ist, sollte der Verkäufer nicht zufrieden sein.
  • Ist eine Provision fällig, wenn der Verkäufer während des Auftrags einen Käufer selber findet?
Marktpreisschätzung
  • Die meisten Makler verlassen sich auf Marktbewertungen der Datenmodelle der Immobilienbewerter Wüst Partner, IAZI, pricehubble oder Fahrländer. Die besten Makler plausibilisieren diese Quellen untereinander mit einem lokalen Immobilienbewerter.
Preisfestsetzung
  • Wie das Haus positioniert wird, wie schnell es verkauft werden soll, wieviele und welche Interessenten angesprochen bestimmt der Verkäufer.
Verkaufsstrategie
  • Die Umsetzung durch einen Makler geschieht in diesem Rahmen. Vorsicht ist geboten bei leeren Versprechen wie “Verkauf zum besten Preis”. Wichtig sind die Verfahren: Bieter, Auktion, Zeitspanne, Mindestpreise und Kommunikation der Gebote.
Marketing
  • Sind die Exposé professionell und digitalisiert, gibt es eine 3D Besichtigung und können Käufer das Objekt auch virtuell und interaktiv mit dem Makler besichtigen?
Interessenten-Netzwerk
  • Wieviel potenzielle Käufer kann der Makler in der Region ansprechen? Hat er ein eigenes Netzwerk mit Interessenten oder verlässt er sich nur auf Inserate?
Lokales Wissen
  • Ein Verkauf ist immer vor Ort gebunden und der Makler (die Person, nicht die Maklerfirma) sollte schon mehere Verkäufe in der Nachbarschaft abgewickelt haben und diese Erfahrung einbringen können.
Persönliches
  • Für einen Immobilienverkauf sollte genau eine Person zuständig sein. Diese muss kompetent, verfügbar (inkl. Stellvertretung) und lokal verankert sein. Nicht zuletzt muss es aber persönlich stimmen.
Abwicklung Verkaufsvertrag und Notar
  • Erklärt der Makler alles Rechtliche? Kommuniziert er mit dem Notar, vereinbart Termine und ist beim Abschluss präsent?
Steuerberatung vor dem Verkauf und Einreichung der Steuererklärung
  • Der Verkauf hat weitreichende steuerliche Konsequenzen. Informiert der Makler über Varianten des Verkaufs, kennt er die kantonalen Gegebenheiten der Grunstückgewinnsteuer? Kümmert sich der Makler um die Steuererklärung nach dem Verkauf oder hat er einen geeigneten Steuerberater als Partner?
Finanzierung
  • Falls ein Ersatzobjekt finanziert werden muss oder eine Zwischenfinanzierung nötig ist, sollte eine unabhängige Beratung vom Makler erfolgen. Offeriert ein Makler eine Hypothek muss transparent sein, welche Provisionen dabei fliessen und ob diese Teil des Auftrags sind.
  • Verbleibt Vermögen aus dem Verkauf, zum Beispiel beim Umzug in eine kleinere Wohnung, stellts sich die Frage der Anlage und Vorsorge. Eine unabhängige, kompetente und transparente Beratung ist hier ganz wichtig.

Diese Kriterien sind nicht abschliessend, das heisst sie sollten um persönliche Punkte ergänzt und nicht zuletzt gewichtet werden.

Vergleich Immobilienmakler Schweiz

Aus der Checkliste, den Vorzügen und Herausforderungen werden wir in einem 2. Teil diese Blogs einen Vergleich der Immobilienmakler in der Schweiz beschreiben. Im Rahmen der Beratung Tragbarkeit, Grundstückgewinnsteuer, Finanzierung, Hypotheken, Vermögen und Steuerplanung sind konkrete Empfehlungen bereits verfügbar.

checkliste immobilienmakler

Steuererklärung ausfüllen lassen, Zeit und Geld sparen